Die Beteiligten bei unserem Bauvorhaben

Immobilienbüro Jenne & Dölter, Herr S.

22.10.2012: Update nach neuen Kenntnissen

Positiv: gute Erreichbarkeit

Negativ: Kontakt und Rat zu IBG Haus; hier zählte wohl auch nur die Provision

Fazit: sehr enttäuschend; obwohl bekannt mit Daniels Vater, hat er uns bewusst ins "offene Messer" von IBG Haus laufen lassen

 

IBGHaus Vertrieb, Herr E.

Positiv: sehr bemüht; versuchte alle unsere Fragen und Bedenken auszuräumen; gut zu erreichen; antwortete sehr schnell auf Emails

Negativ: nach Vertriebsaufgabe von IBG im Süden, hat er versprochen weiterhin erreichbar zu bleiben - hier wurde uns glatt ins Gesicht gelogen; im Nachhinein waren seine Versprechungen meist leere Hülsen

Fazit: hier hat wohl doch nur die Quote der Unterschriften unter Verträgen gezählt; alles in allem mehr als nur eine Enttäuschung

 

IBGHaus Planungsarchitektin, Frau K.

Positiv: superschnelle Reaktionszeit für Beantwortung von Fragen (wenn sie selbst die Fragen nicht beantworten konnte, hat sie die Informationen immer nachträglich eingeholt und uns nicht selbst unserem Schicksal überlassen); schnelle Bearbeitung von Änderungen an den Entwürfen; die einzige Person, die wir direkt in Neu-Isenburg telefonisch erreichen konnten

Negativ: hat wohl leider nicht allzu viel zu sagen innerhalb von IBGHaus

Fazit: sehr gute zuverlässige und freundliche Mitarbeiterin bei IBGHaus; solche Mitarbeiter hat IBGHaus wohl insgesamt zu wenig und vor allem bräuchte IBGHaus solche Personen in den Führungspositionen 

 

IBGHaus Bauleiterin, Frau P.

Positiv: sehr große Kompetenz und großer Sachverstand; großer Erfahrungsschatz; gute Erreichbarkeit (wenn sie nicht zu erreichen ist, ruft sie eigentlich immer zurück); versucht auch den Bauherren und dessen Sorgen und Bedenken zu verstehen; beantwortet geduldig alle Fragen

Negativ: hat zu viele Baustellen zu betreuen; ist auf die Personen in den Positionen über ihr angewiesen - hängt somit auch als Bauleiterin oft in der Luft

Fazit: Wir hoffen, dass sie unser Bauvorhaben bis zum Ende betreuen wird

 

IBGHaus Prokuristin, Frau R.

Positiv: es kommt meistens eine Antwort, versucht Lösung zu bieten

Negativ: nie telefonisch zu erreichen 

Fazit: noch offen

 

IBGHaus Pressesprecher, Herr K.

Positiv: hat man telefonisch bisher immer erreichen können; hört sich Sorgen und Probleme von Bauherren ernsthaft an

Negativ: einige "leere" Versprechen/ Hinhalten, damit man als Bauherr "ruhig" bleibt

Fazit: noch offen

 

Firma Winterhalter Baudienstleistungen und

Firma Wehrle Tief+Straßenbau

(in Eigenleistung beauftragt mit den Erdarbeiten, Schnurgerüst, Zisterne)

Positiv: freundlicher Auftritt, schnelle und unkomplizierte Kommunikation; Verzögerungen oder Probleme werden schon im Vorfeld angekündigt; kurzfristiger Einsatz; auch "spontane" zusätzliche Arbeiten werden ohne Probleme erledigt

Negativ: bisher gibt es nichts zu beanstanden

Fazit: auf jeden Fall empfehlenswert

 

Firma Pauli Bau

Kolonne für die Erstellung für die Bodenplatte

Positiv: sorgfältig; gute und kompetente Arbeit

Negativ: haben die von unserem externen Bausachverständigen angemerkten Mängel bzw. Ursachen, die zu Mängel führten, nicht behoben oder vergessen

 

Kolonne für die Erstellung des Mauerwerks, EG-Decke und dem ersten Teil des Mauerwerks des OG

Positiv: schnell, zuverlässig, ordentliche Arbeit; Fragen wurden ausführlich beantwortet

Negativ: der ein oder andere Mängel wurde übersehen

 

Kolonne für die Erstellung des restlichen OG Mauerwerks

Positiv: schnell, teilweise ordentliche Arbeit

Negativ: sehr viele Mängel an der Giebelseite und der Seite zur anderen Doppelhaushälfte

 

Fazit Pauli Pau: insgesamt empfehlenswert, Mängel werden sehr schnell beseitigt; offenes Ohr für die Fragen der Bauherren

 

Firma Feser

(Gerüstbau)

Positiv: pünktlich; schnell

Negativ: Aufbau grenzwertig bzgl. Abstand zum Mauerwerk; unserer Meinung nach auch nicht überall vollständig gesichert; aber unsere Bauleiterin bestätigte und bewies uns, dass die Limits eingehalten wurden

Fazit: bedingt empfehlenswert

 

Firma Dethlefsen

(Erstellung des Dachstuhls)

Positiv: schnelle und kompetente Arbeit, der Dachstuhl wurde innerhalb eines Tages erstellt; Fragen der Bauherren wurden gerne und geduldig ausführlich beantwortet.

Negativ: nichts zu beanstanden

Fazit: sehr empfehlenswert

 

Vermessungsbüro Rappold & Partner und Firma Clayton

(Bodengutachten) bleiben ohne Bewertung, da hier nur sehr kurzzeitig oder gar kein direkter Kontakt herrschte

 

Firma Me&Il Bauservice/ Tom Bau GmbH

 Zweite Baufirma

Durchgeführt wurde: Dacharbeiten, WDVS, Innenputz, Trockenbau

Personen: Herr D., Herr G., Herr Ö.

Positiv: Schnelle Reaktion und guter Start

Negativ: so ziemlich alles; nichts als Ärger; mangelhafte Durchführung; Verdacht auf Veruntreuung von unseren Geldern

Fazit: HÄNDE WEG VON DIESER FIRMA!!!

 

Firma Gartenservice Sobik

(Auftrag für Außenanlage)

hilft bisher beim Innenausbau; toller Einsatz; auch geschädigt durch Firma Me&Il/ Tom Bau

Positiv: bisher alles; steht zu seinen Fehlern; hilft uns sehr

Negativ: absolut nichts zu beanstanden

Fazit: Sehr empfehlenswert

 

Firma Wenzel & Wenzel GbR

(Estrich, Bodenbelag, Fliesenarbeiten, Sanitär- und Badinstallation, Mängelbeseitigung)

Positiv: hat uns sehr geholfen, nachdem wir mit der zweiten Baufirma "Schiffbruch" erlitten haben; schnelle Durchführung; sehr hilfsbereit

Negativ: beim Estrich verbesserungswürdig

Fazit: absolut empfehlenswert

 

Firma Treppen Kirner

  (Innentreppe)

Positiv: trotz der Beschwerden mit der Firma Me&Il/ Tom Bau geduldig und rücksichtsvoll; sehr schnell; sehr gute Qualität

Negativ: nichts zu beanstanden

Fazit: sehr empfehlenswert

 

Firma Athleticos

 (Fenster und Außentüren)

Positiv: hat uns die Fenster zu IBGHaus Preisen verkauft; schnelle Bearbeitung

Negativ: nichts auszusetzen

Fazit: empfehlenswert

 

Firma Karakus

 (Montage der Fenster und Außentüren, Feineinstellung)

Positiv: absolut alles; gute Qualität; netter Kontakt; schnell

Negativ: nichts

Fazit: definitiv empfehlenswert; gehört zu den Personen, von denen wir absolut begeistert waren

 

Firma Bioraum

(Korkboden)

Positiv: tolle, schnelle Abwicklung; kostenlose Hilfe bei der Installation des Korkbodens

Negativ: absolut nichts

Fazit: unbedingt empfehlenswert